Termos de Uso

1. Sobre estes termos

Estes termos valem para o uso do Groma, software de gestão para empresas de pintura operado pela GROMA TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 69.023.558/0001-99, com sede em Bento Gonçalves/RS.

Ao se inscrever no piloto, criar uma conta ou mandar mensagem ao Groma pelo WhatsApp, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.

2. O que o Groma faz

O Groma permite que sua empresa registre despesas, recebimentos e diárias por mensagem de WhatsApp e acompanhe, num painel web, quanto entrou e saiu de cada obra e o que falta pagar e receber.

O que o Groma não faz:

• Não é banco nem instituição de pagamento. Não recebe, guarda ou transfere dinheiro.
• Não faz contabilidade, não emite nota fiscal e não substitui seu contador.
• Não dá recomendação financeira. As decisões tomadas com base nas informações do Groma são da sua empresa.

3. Quem pode usar

O Groma é para empresas e profissionais que prestam serviços de pintura. Quem cria a conta precisa ter 18 anos ou mais e autorização para agir em nome da empresa.

Você pode convidar outras pessoas da sua empresa (como o encarregado) para usar o Groma. Você é responsável pelo que elas fazem na conta.

4. O piloto

O Groma está em fase de piloto, com acesso por convite. Nessa fase:

• O uso é gratuito.
• Funcionalidades podem mudar, ser adicionadas ou retiradas.
• Podem acontecer falhas e períodos fora do ar. Vamos corrigir o mais rápido possível, mas não garantimos disponibilidade contínua.
• Podemos entrar em contato para pedir sua opinião sobre o produto.

Fim da gratuidade: quando o Groma passar a ser pago, avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência, informando preço e condições. Nenhuma cobrança acontece sem você aceitar. Se não quiser continuar, você pode exportar seus dados e encerrar a conta sem custo.

5. Como usar pelo WhatsApp

• Quem inicia a conversa com o Groma é você.
• Antes de gravar qualquer lançamento, o Groma mostra o que entendeu e pede confirmação. Confira antes de confirmar: a interpretação é automática e pode errar.
• Para parar de receber mensagens do Groma, mande SAIR na conversa.
• Para falar com uma pessoa, escreva para contato@usegroma.app.

6. Uso aceitável

Ao usar o Groma, você se compromete a não:

• Mandar número de cartão, dados de conta bancária, senhas ou documentos pessoais pelo WhatsApp.
• Registrar informações falsas ou de atividades ilegais.
• Usar o Groma para enviar mensagens em massa, spam ou conteúdo ofensivo.
• Tentar acessar dados de outras empresas, burlar a segurança ou sobrecarregar o sistema.
• Revender ou copiar o Groma.

Se isso acontecer, podemos suspender ou encerrar a conta, avisando você, salvo quando o aviso atrapalhar uma investigação ou for proibido por lei.

7. Seus dados

• Os dados que sua empresa registra são dela. O Groma só usa esses dados para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade.
• Quando sua empresa registra dados de outras pessoas (funcionários, diaristas, clientes), ela é responsável por ter base legal para isso.
• Você pode pedir a exportação dos seus lançamentos a qualquer momento.

8. Responsabilidades

Trabalhamos para que o Groma registre e mostre as informações corretamente, mas:

• A conferência dos lançamentos antes de confirmar é sua.
• Não respondemos por decisões tomadas com base nas informações do Groma, nem por perdas causadas por lançamentos confirmados com erro.
• Não respondemos por falhas do WhatsApp, da internet ou de serviços de terceiros fora do nosso controle.

Nada nestes termos limita direitos que a lei garante e que não podem ser afastados por contrato.

9. Cancelamento

Você pode parar de usar o Groma e pedir o encerramento da conta a qualquer momento, escrevendo para contato@usegroma.app. Os dados são apagados conforme a página Exclusão de dados.

Podemos encerrar o piloto ou o serviço avisando com pelo menos 30 dias de antecedência, e você terá como exportar seus dados nesse prazo.

10. Mudanças nestes termos

Se mudarmos algo importante, avisamos com antecedência por e-mail ou pelo WhatsApp. Continuar usando o Groma depois da mudança significa que você concorda com a nova versão.

11. Lei e foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Bento Gonçalves/RS, ressalvados os casos em que a lei garanta outro foro.